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홈택스/확인

[홈택스] 전자세금계산서 메일 발송 목록 확인 및 메일 재전송 방법

by 뚱냥쓰 2023. 12. 15.

 

거래처 사장님께서 전자세금계산서를 발행하셨는데 상대방이 메일을 받지 못했다고 세금계산서를 재발급해달라고 어떻게 하냐고 물어보시더라고요.

메일이 안 들어갔다고 '전자세금계산서를 재발행하시는 거 아니다 그럼 이중발급된다'를 계속 설명드렸는데 매달 물어보시는 거 같아서 다른 사장님들도 어려워하시는 거 아닌가 싶어 한번 정리해 봤어요.

 

홈택스에서 상대방 메일주소가 틀렸거나 받지 못했을 때 재발송하는 방법을 알려드릴게요.

 

전자세금계산서 메일 발송 목록 조회 및 재발송

 

홈택스 - 전자세금계산서용 공인인증서 로그인

[전자(세금)계산서·현금영수증 ·신용카드] - [전자(세금)계산서 발급] - [메일발송] - [메일 발송 목록 조회 및 재발송] 메뉴를 눌러요.

 

[홈택스] 전자세금계산서 메일 발송 목록 확인 및 메일 재전송 방법

 

분류에서 다시 보내야 하는 전자세금계산서 또는 전자계산서를 선택해요.

다시 보내야 하는 전자세금계산서의 발송일자를 입력하고 조회하기 버튼을 눌러요.

 

[홈택스] 전자세금계산서 메일 발송 목록 확인 및 메일 재전송 방법

 

다시 보내야 하는 전자세금계산서 또는 전자계산서의 최초발송일 옆에 있는 체크박스를 선택하면 메일 주소를 변경할 수 있도록 활성화 돼요.

체크박스를 선택하지 않으면 메일주소를 변경할 수 없어요.

제대로 된 메일주소를 입력하고 재발송하기 버튼을 눌러요.

 

[홈택스] 전자세금계산서 메일 발송 목록 확인 및 메일 재전송 방법

 

재발송하기 버튼을 누르면 [메일이 재발송되었습니다]라는 메시지가 떠요.

 

[홈택스] 전자세금계산서 메일 발송 목록 확인 및 메일 재전송 방법

 

같은 승인번호의 전자세금계산서 또는 전자계산서 메일을 다시 보내고자 하면 3분이 지나야 해요.

 

[홈택스] 전자세금계산서 메일 발송 목록 확인 및 메일 재전송 방법

 

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