[정보] 통신 미환급금 조회 방법

통신요금 미환금액은 왜 발생하는 걸까?

 

번호 이동을 하거나 통신사 이용을 해지하는 경우, 해지하는 날짜 기준으로 요금을 정산하게 됩니다.

정산을 모두 마친 후에 자동이체 할인 등의 할인이 적용되면서 정산 금액 중의 일부를 더 내게 되는 경우 과오납 금액으로 납게됩니다.

자동이체를 걸어 놨다가 정산하면서 이중으로 출금이 되는 경우도 생기긴 합니다.

이렇게 통신사에서 고객에게 돌려줘야 하는 환급금이 있는데 이걸 제대로 돌려받았는지 확인하는 방법이 있습니다.

[정보] 통신 미환급금 조회 방법

환급금 신청방법

 

통신요금 미환급금 확인은 스마트 초이스사이트에서 조회할 수 있습니다.

미환급 금액은 회원가입을 하지 않고 이름과 주민등록번호로 조회가 가능합니다.

단 환급금이 있는 경우는 로그인이 필요하게 됩니다.

환급금이 있는 경우는 회원가입을 해주셔야 합니다.

 

조회 가능 통신사

 

KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드 유·무선 서비스에 대한 미환급 금액 조회가 가능합니다.

법인 가입자, 만 14세 미만 가입자, 외국인 가입자, 가명 가입자는 스마트 초이스에서 조회를 할 수 없습니다.

[정보] 통신 미환급금 조회 방법

 

사이트 이용방법

 

스마트 초이스(https://www.smartchoice.or.kr/) 사이트에 접속합니다.

[정보] 통신 미환급금 조회 방법

 

환급/혜택> 통신 미환급액 조회 메뉴를 클릭합니다.

[정보] 통신 미환급금 조회 방법

 

이름, 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택합니다.

통신사를 하나만 이용한 게 아니면 전체선택을 해주세요.

[정보] 통신 미환급금 조회 방법

 

페이지 하단에 (필수) 개인정보 수집 항목에 체크합니다.

조회버튼을 클릭해 주세요.

[정보] 통신 미환급금 조회 방법

 

미환급액 조회 결과가 보입니다.(항상 환급대상에 없네요ㅠㅠ)

[정보] 통신 미환급금 조회 방법

 

환급금이 있는 경우 회원가입이 필요합니다.

환급을 신청하실 때 환급대상자와 환급받는 은행계좌 소유자가 동일 계좌번호를 입력하고 환급 신청을 하시면 됩니다.

환급은 신청하고 7일 이내에 환급된다고 하네요.

[정보] 통신 미환급금 조회 방법

 

내가 핸드폰을 해지했거나 번호이동을 한 적이 있다면 꼭 한번 해지환급금 조회 해보세요.